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作者:陳安之(不是teenpray) 
 如果你推銷的產品品質優良,而且若干產品的優點正符合客戶的需要,在客戶承認這些優點之前,要先準備一些讓客戶只回答的問題。例如:某某先生,我們的產品比A產品省電20%,對嗎?”“我們的機器比A公司的機器便宜500元,是嗎?當然,這些問題必須能表現出產品的特點,同時在你有把握客戶必定會回答的情況下才提出。掌握了這個訣竅,你就能製造一連串讓客戶回答的問題。最後,你要求客戶簽訂貨單時,他也會心甘情願地回答了。 在我們的推銷世界中,會開口要求的人才是贏家。但遺憾的是太多人都因為害怕失敗和被拒絕,而不願意開口要求他們想要和需要的東西。他們會用猜測、含蓄、暗示的各種方式,卻不願冒被拒絕的風險而直接提出要求。你的生活是否成功、快樂,大都取決於你的能力,以及開口要求所想事物的意願。要學習如何積極地要求,愉快地要求,有禮貌地要求,有所期待地要求,要求資訊,要求安排見面,要求別人告訴你他猶豫不決的理由,以及瞭解客戶的言外之意。最重要的是,你得要求客戶下訂單。要在所有的解說完畢,進入銷售活動,進入尾聲之際,請求客戶作出購買決定。 正如聖經所雲:向他祈求,必有應允,凡祈求者,皆有收穫。勇氣和膽識是構成頂尖銷售人員的基本特質。那是能夠發揮最大潛能的銷售人員,個個都是能克服恐懼,勇往直前,不畏失敗、挫折、遭拒等槍林彈雨的勇土。一旦你決定自己要的是什麼,就表現出一副不可能失敗的架勢,而你就絕對會實現! 在銷售業裏,除非你懷疑、恐懼或自我設限,否則你的成就是沒有上限的。當你練習大膽行動,表現出一副不可能失敗的架勢時,你立刻會把勇敢納入你人格的重要特質,一生受用不盡,你在銷售上的成功也將指日可待。

 

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